上海國(guó)際注冊(cè)供應(yīng)商質(zhì)量工程師（CSQE）

第一部分  供應(yīng)商管理的發(fā)展、觀念轉(zhuǎn)變

? 從全球供應(yīng)商質(zhì)量管理的發(fā)展脈絡(luò)、看供應(yīng)商管理的源頭在哪？

? 質(zhì)量管理八大原則之互利共贏的合作關(guān)系，為何供應(yīng)商會(huì)變成供應(yīng)“傷”？

? 供應(yīng)商的痛苦與客戶(hù)的不理解，其真正原因何在？如何破解？

? 從不同視角看供應(yīng)商質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則

? 如何與供應(yīng)商一起構(gòu)建系統(tǒng)供應(yīng)商輔導(dǎo)與培訓(xùn)機(jī)制以實(shí)現(xiàn)互利共贏的途徑

? 如何開(kāi)展供應(yīng)商與客戶(hù)的全流程質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)在哪？

第二部分  供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程——供應(yīng)商質(zhì)量管理的基礎(chǔ)（新供應(yīng)商的引入）

? 如何給予產(chǎn)品BOM管理的供應(yīng)商分類(lèi)？

? 產(chǎn)品組合矩陣，先分供應(yīng)商的三六九等

? 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建與能力培養(yǎng)的方法

? ISO對(duì)采購(gòu)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的要求，你做到幾點(diǎn)？

? 新供貨商的前期開(kāi)發(fā)具體事務(wù)

? 前期供應(yīng)商信息調(diào)查

? 供應(yīng)商自評(píng)結(jié)果的評(píng)審

? 目前供應(yīng)商開(kāi)發(fā)策略

? 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核的策略

? 供應(yīng)商能力的綜合評(píng)估

? 采購(gòu)協(xié)議、質(zhì)量協(xié)議、技術(shù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)溝通

? 快速問(wèn)題處理約定、變更管理的協(xié)議商討等

第三部分 供應(yīng)商選擇管理——源頭管理、標(biāo)本兼治

? 分級(jí)管理，協(xié)同作業(yè)，綜合評(píng)價(jià)，建立科學(xué)有效的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)認(rèn)證管理

? 供應(yīng)商戰(zhàn)略與前期開(kāi)發(fā)評(píng)估

?  質(zhì)量策劃為先，供應(yīng)商質(zhì)量戰(zhàn)略

?  基于客戶(hù)的質(zhì)量協(xié)議談判

?  前期的過(guò)程審核評(píng)估

?  如何確定供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

?  供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

? 常見(jiàn)供應(yīng)商選擇的七大誤區(qū)

? 供應(yīng)商選擇四階段十六步

? 某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)案例

第四部分  供應(yīng)商前期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與批量管理-策劃在先、控制在后

? 項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的重要性

? 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程SDE人員的重要性

? 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP(Advanced Product Quality Planning and Control Plan)

? APQP的基本原則、APQP的好處、團(tuán)隊(duì)組建原則、風(fēng)險(xiǎn)管理方法

? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃的五大階段如何開(kāi)展？

? 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP (Production Part Approval Process)

? 批準(zhǔn)文件提交清單

? 顧客通知和提交要求

? 提交等級(jí)

? 零件提交狀態(tài)

? 進(jìn)料質(zhì)量管理策略、檢驗(yàn)點(diǎn)的設(shè)置、環(huán)境要求、人員資質(zhì)管理

? 基于產(chǎn)品狀態(tài)的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的選擇（C=0,MIL-STD-105、MIL-STD-1916)

? 供應(yīng)商的日常質(zhì)量指標(biāo)衡量有哪些？

? 供貨商的過(guò)程質(zhì)量能力監(jiān)控（Cp、Cpk、Pp、Ppk）

? 質(zhì)量改進(jìn)解決問(wèn)題的利器（QCC、CAPA、8D、QRQC）

第五部分：供應(yīng)商動(dòng)態(tài)績(jī)效管理和供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴

? 供應(yīng)商動(dòng)態(tài)績(jī)效管理路進(jìn)圖

? 供應(yīng)商質(zhì)量動(dòng)態(tài)績(jī)效平方積分卡

? 供應(yīng)商動(dòng)態(tài)績(jī)效考核的四大維度

? 優(yōu)等供應(yīng)商的激勵(lì)措施

? 為何劣質(zhì)供應(yīng)商我們遲遲不能剔除？背后的原因是什么？

? 某500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商KPI考核案例

? 如何與供應(yīng)商一起開(kāi)展跨職能的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)

? 戰(zhàn)略合作伙伴的表征有哪些？

? 從戰(zhàn)略合作伙伴的建立、看日美韓企業(yè)的策略異同點(diǎn)

? 互惠互利的供應(yīng)商管理的經(jīng)典案例

第六部分  供應(yīng)商審核的策劃及審核技巧

? 如何有效的開(kāi)展審核前期策劃，讓你決勝一籌？

? 針對(duì)不同的供應(yīng)商（外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、作坊）審核標(biāo)準(zhǔn)的使用技巧

? 針對(duì)不同的供應(yīng)商（外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、作坊）供應(yīng)商審核技巧

? 如何有效的開(kāi)展供應(yīng)商改進(jìn)的驗(yàn)證、如何確認(rèn)改善效果？

? 審核中的產(chǎn)品技術(shù)、工藝的考慮與審核的注意事項(xiàng)

? 如何成為一個(gè)從合格審核人員轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的二方審核員？