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廣州《用流程復(fù)制》課程培訓(xùn)

廣州《用流程復(fù)制》課程培訓(xùn)

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適合對象:對企業(yè)培訓(xùn),增長培訓(xùn)等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員

課時(shí):請咨詢 班型:任意時(shí)段 班制:小班

開設(shè)課程校區(qū):廣州大灣區(qū)

課程介紹

【上課時(shí)間】2022年9月24-25日

【上課地點(diǎn)】廣州開課

【培訓(xùn)對象】企業(yè)董事長、總裁、首席執(zhí)行官、總經(jīng)理等參與公司戰(zhàn)略制定的高層領(lǐng)導(dǎo)


主講老師:章老師

?管理培訓(xùn)專家

?連續(xù)9年被評為“中國十大杰出培訓(xùn)師”

?麥當(dāng)勞(中國)公司一批的創(chuàng)業(yè)元老

?曾任聯(lián)想集團(tuán)的副總經(jīng)理

?曾獲得“黃炎培教育專家獎(jiǎng)”和“中國教育育才杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

?是清華、北大、中大、浙大等高校總裁班客座教授

?北京電視臺卓越之道欄目的主講嘉賓,兼任中央電視臺的經(jīng)濟(jì)頻道專家評委

課程背景

中國已經(jīng)成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,卻缺少像華為那樣世界級的企業(yè)。中國企業(yè)的從業(yè)者勤勞且智慧,但我們的管理效率和價(jià)值只有美國企業(yè)的十三分之一。商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)顯示:中國99.8%的企業(yè)屬于小微型企業(yè)(銷售額低于5億)。

規(guī)模小的企業(yè),幾乎清一色的缺少“規(guī)范化”。小企業(yè)既談不上戰(zhàn)略,更談不上品牌,在競爭中始終處于劣勢。是時(shí)候升級我們的管理體系了!

流程能夠幫助企業(yè)做什么?

?流程是企業(yè)有效的執(zhí)行工具

?真正實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作

?大面積提高組織執(zhí)行力

?低成本、快速度、大面積復(fù)制執(zhí)行型人才

?客戶滿意度提高至95%以上

?管理更簡單、更有效

?讓領(lǐng)導(dǎo)從90%的日常事務(wù)中解脫出來

?像麥當(dāng)勞一樣快速復(fù)制和擴(kuò)張

課程收獲

??認(rèn)識商業(yè)基因的真正內(nèi)涵

??根據(jù)流程設(shè)計(jì)的核心技術(shù)現(xiàn)場設(shè)計(jì)流程

??影響流程落地的7個(gè)要素

??制定本企業(yè)流程變革的方案

??人員流程:如何復(fù)制執(zhí)行型人才?

??有效執(zhí)行的7個(gè)步驟

課程大綱

一單元 螞蟻和大象,區(qū)別在基因

1、長不大的中國企業(yè)

2、問題的根源是什么?

3、兩種不同的管理模式

4、企業(yè)成長的四個(gè)階梯

5、領(lǐng)導(dǎo)是造鐘,還是報(bào)時(shí)?

6、決定企業(yè)強(qiáng)弱的商業(yè)基因

7、老鼠能變成雄鷹嗎?

8、變革中四種企業(yè)命運(yùn)

9、中國企業(yè)的硬傷

10、要么規(guī)范,要么死亡

11、小組活動:進(jìn)行流程變革的10個(gè)理由(每組3分鐘演講)

第二單元 如何設(shè)計(jì)出優(yōu)質(zhì)流程

1、用流程武裝三流的員工

2、告別一枝獨(dú)秀

3、一人經(jīng)驗(yàn),眾眾受益

4、流程設(shè)計(jì)的一個(gè)宗旨

5、流程設(shè)計(jì)的三個(gè)黃金準(zhǔn)則

(1)簡單化(程序少于8個(gè)步驟、流程切割、表格化)

(2)專業(yè)化(細(xì)節(jié)體現(xiàn)專業(yè)、根據(jù)原則寫細(xì)節(jié))

(3)標(biāo)準(zhǔn)化(用數(shù)字說話、可衡量)

6、流程設(shè)計(jì)的四個(gè)環(huán)節(jié)(視頻:案例分享)

7、流程設(shè)計(jì)的五種思維

8、流程設(shè)計(jì)六步法

9、小組作業(yè):設(shè)計(jì)流程競賽和點(diǎn)評

第三單元 流程貫徹的關(guān)鍵行動

1、為什么流程變革的努力會失?。?/p>

2、班級活動:影響流程變革的核心要素?(群策群力法)

3、流程變革的七個(gè)步驟

(1)步驟一,增強(qiáng)緊迫感

(2)步驟二,建立變革指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

(3)步驟三,溝通變革目標(biāo)

(4)步驟四,流程診斷

(5)步驟五,流程設(shè)計(jì)

(6)步驟六,流程導(dǎo)入

(7)步驟七,鞏固變革成果

4、流程變革的三個(gè)驅(qū)動力

(1)Change 如何應(yīng)對多變的環(huán)境

(2)Competition競爭對手的作為

(3)Customer要不要隨客戶的需求而變

第四單元 人員流程:如何復(fù)制執(zhí)行型人才?

1、人員法則:人才透支法則

2、理念先行:先人后事

3、執(zhí)行力是“招聘”出來的

(1)尋找怎樣的人:目標(biāo)選才

(2)執(zhí)行人才的特質(zhì):鷹和鴨的對照

(3)韋爾奇:4E選才法

(4)麥當(dāng)勞:只選適合的人

4、執(zhí)行力是“訓(xùn)練”出來的

(1)無知的代價(jià)

(2)培訓(xùn)是你能進(jìn)行的好投資

(3)案例:麥當(dāng)勞的“全職涯培訓(xùn)”

5、On the Job Training(員工崗位培訓(xùn)體系)

(1)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)

(2)訓(xùn)練工具

(3)訓(xùn)練步驟

(4)訓(xùn)練追蹤

6、Off the Job Training (管理培訓(xùn)體系)

(1)基于能力模型的階梯訓(xùn)練

(2)行動學(xué)習(xí)

(3)教練

(4)管理發(fā)展手冊

7、先有學(xué)習(xí)力,后有執(zhí)行力

8、執(zhí)行力是“淘汰”出來的

第五單元 有效執(zhí)行的7個(gè)步驟

1、問題研討:撞鐘,誰之過?

2、有效執(zhí)行的7個(gè)步驟

3、目標(biāo):精

4、計(jì)劃:細(xì)

5、溝通:明

6、工具:簡

7、執(zhí)行的雙向金字塔模式

(1)先授能,再行動

(2)正金字塔:用于制定目標(biāo)和控制

(3)倒金字塔:用于員工執(zhí)行

8、控制:準(zhǔn)

(1)過程控制:控制關(guān)鍵點(diǎn)

(2)結(jié)果控制:以績效論英雄

9、反饋:透

10、獎(jiǎng)懲:公

11、有效執(zhí)行的16字箴言


學(xué)校介紹

走進(jìn)時(shí)代華商,比肩成長

時(shí)代華商(股票代碼:838284),深耕MBA高端教育行業(yè)20載 擁有1000+國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)師資、六大精細(xì)化管理培訓(xùn)體系以及多項(xiàng)增值活動助推企業(yè)利潤倍增,被新華社《培訓(xùn)》雜志評為“卓越培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”。平臺.上4萬學(xué)員、400家上市企業(yè)、9大校友聯(lián)盟及12大行業(yè)協(xié)會構(gòu)建高端人脈網(wǎng)絡(luò),是華南地區(qū)極活躍的企業(yè)家學(xué)習(xí)交流平臺。

廣州時(shí)代華商培訓(xùn)

  • 課程數(shù)量

    77

  • 分校數(shù)量

    1

  • 學(xué)員評價(jià)

    0

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