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上海家政服務(wù)(中級)

上海家政服務(wù)(中級)

¥2500

適合對象:對家政服務(wù)員培訓(xùn),母嬰/家政培訓(xùn)等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員

課時:請咨詢 班型:任意時段 班制:小班

開設(shè)課程校區(qū):丹森上海校區(qū)

課程介紹

培訓(xùn)內(nèi)容:

1. 思想品質(zhì)好,有良好的職業(yè)道德、能夠遵紀守法,講文明講禮貌,尊老愛幼、吃苦耐勞、勤儉持家、胸懷寬闊。

2. 服務(wù)技能:要有能夠滿足用戶服務(wù)需求的服務(wù)技能。能夠熟練掌握洗衣、做飯、家居保潔、老人兒童護理的四項基本技能。

3. 服務(wù)意識,保姆要對自己從事的工作性質(zhì)有正確的認識,明確服務(wù)與被服務(wù)者的相互關(guān)系,找準自己的位置。任何雇主都不會因為保姆的飯做的好吃或房間收拾的干凈,而能夠容忍一個天天拉著臉,耍脾氣,使小性子的保姆存在。

4. 溝通能力,保姆應(yīng)當與家庭所有成員搞好關(guān)系,沒有親疏遠近之別,能夠尊老愛幼,服務(wù)好家庭中的每一位成員。

5. 內(nèi)外有別,保姆要知道自己在所服務(wù)家庭的位置,做家務(wù)是一把手,家庭內(nèi)部事物是局外人,不要參與家庭成員的矛盾糾紛,不在家庭成員中傳閑話,不參與用戶與鄰里的矛盾糾紛,不將用戶家庭的隱私泄露給他人。

6. 帳目清楚,保姆對自己經(jīng)手購買所有物品,都要請用戶檢查驗收。自己要記帳,將自己經(jīng)手的財物一一向用戶交代清楚。

7. 好保姆應(yīng)在完全獨立承當起用戶家庭生活重任的同時,又讓用戶處處感覺到保姆對自己尊重。好保姆應(yīng)通過本職工作讓用戶天天享受到她的服務(wù),且讓用戶感到輕松和諧。

職業(yè)前景:

1、據(jù)不完全統(tǒng)計,家政市場規(guī)模未來將突破9000億。

2、傳統(tǒng)的家政服務(wù)單一,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,隨著家政需求量不斷增加,專業(yè)的家政服務(wù)勢必會得到更多人的追求。

3、城鎮(zhèn)化發(fā)展過快,家政服務(wù)成為剛需市場。

4、現(xiàn)在白領(lǐng)一族生活節(jié)奏的加快,沒時間打理,這也成為目前家政服務(wù)行業(yè)主流的消費群體。

學(xué)校介紹

上海閔行丹森現(xiàn)代教育培訓(xùn)成立立于2004年,在閔行區(qū)教育局和人力資源社會保障局審批的社會力量辦學(xué)機構(gòu)。

我校辦學(xué)宗旨是“學(xué)以致用,促進就業(yè)”,所開設(shè)的培訓(xùn)課程均是市場需要也實用的技術(shù)課程以滿足廣大學(xué)員不同層次的培訓(xùn)要求,且享受政府補貼資質(zhì)。

上海丹森現(xiàn)代教育培訓(xùn)

  • 課程數(shù)量

    24

  • 分校數(shù)量

    1

  • 學(xué)員評價

    3

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