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蘇州人際關(guān)系與高效溝通

蘇州人際關(guān)系與高效溝通

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適合對象:對演講與口才培訓,職場通用技能等有興趣學習的學員

課時:請咨詢 班型:白天班,周六周日,其它班 班制:小班

開設(shè)課程校區(qū):蘇州姑蘇市區(qū)校區(qū)

課程介紹

【課程背景】

美國卡耐基教育基金會在研究中發(fā)現(xiàn):在工程界,約有15%的人認為其成功緣于技術(shù)方面的知識,而85%的人卻認為他們的成功緣于人類工程學的知識——個性與領(lǐng)導別人的能力。良好的人際關(guān)系是人生成功的基石。

【課程實效】

本課程將通過學習人際關(guān)系技巧,進一步提升您的人格魅力,掌握為人處世的修養(yǎng),學習如何高效溝通,學會如何有效表達,同時能夠根據(jù)DISC性格分析和中國人的特點,學會與不同性格的領(lǐng)導、同事、下屬、客戶的溝通技巧,掌握溝通的道與術(shù),使自己的生活和工作更成功!

【課程大綱】

 一、溝通的基本理念

1、讓你的溝通變的有效

2、克服溝通障礙的有效方法

3、溝通過程解碼

二、性格測評,知己解人

1、DISC性格測和解析

2、如何與不同性格的人溝通

 三、有效溝通秘籍

1、有效溝通過程分析

2、善用同理心

3、傾聽與反饋的技巧:心靈互動五步法

四、有效表達技巧

1、跨過溝通的心理障礙

2、選擇適合的溝通渠道

3、準確的表達,說話的技巧 

a.打破僵局

b.尋求支持

c.聯(lián)絡(luò)感情

d.反駁指正

e.漂亮拒絕

f.激勵贊美

g.說出水平

h.該說的說

五、中國式溝通精髓

六、溝通實戰(zhàn)演練

1、向上匯報與請求

2、向下輔導與工作布置

3、同級請求工作支持

4、會議溝通模式

5、面試溝通

【課程特色】

1. 理論和實踐相結(jié)合,擺脫空洞的說教的授課方式,課上重互動訓練;

2. 每次課程結(jié)束后,給學員布置實踐任務,注重實際應用;

3. 課程循環(huán)開班,可免費復訓;

4. 小班授課,每班15人以內(nèi)。

學校介紹

托卡教育成立于2010年,總部設(shè)在蘇州,目前設(shè)有蘇州、昆山、無錫校區(qū)。托卡是一家專門從事“說話(TALK)”的專業(yè)培訓機構(gòu),主要涉及“心理突破、表達技巧及形象禮儀”等三大模塊,包括公眾演講與口才、商務演說、嗓音塑造、TTT培訓師培訓、人際關(guān)系與溝通、禮儀形象等職業(yè)素質(zhì)和技能的培訓內(nèi)容。

托卡注重品牌和質(zhì)量,所有訓練課程打破了傳統(tǒng)教學模式,采用“啟發(fā)、參與、互動、體驗式”的小班教練式訓練模式,讓學員在實戰(zhàn)中將死知識轉(zhuǎn)化為活技能,從而擁有健全的學習體系。托卡利用獨1無二“教練課堂訓練式+俱樂部全程參與式+工作中個性化指導”的服務形式,全面提升中國人的當眾講話和人際溝通能力。

托卡的成功來自學員,而學員的成功是托卡的責任和使命。托卡愿與您攜手共進,共創(chuàng)美好未來!

蘇州托卡教育

  • 課程數(shù)量

    8

  • 分校數(shù)量

    1

  • 學員評價

    0

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