資深講師小班授課專業(yè)落地長(zhǎng)期跟進(jìn)
中級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、擁有近三十年的人力資源管理和培訓(xùn)管理及授課經(jīng)驗(yàn)。
先后在長(zhǎng)安戴斯大飯店、國(guó)家會(huì)議中心、梅地亞中心等企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)部經(jīng)理職務(wù);
年教齡 酒店房務(wù)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)班
國(guó)家認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師;
北京萬(wàn)葉集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理;
鵬潤(rùn)國(guó)際大酒店培訓(xùn)經(jīng)理;
新僑飯店培訓(xùn)質(zhì)檢部經(jīng)理;
年教齡 酒店房務(wù)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)班
張?jiān)剑罕本┲峭▍R博酒店管理商學(xué)院高級(jí)講師,北京人民大學(xué)MBA,近30年酒店管理經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)歷:
遵義道橋酒店管理有限公司 副總經(jīng)理,
遵義大酒店(首旅集團(tuán)成員酒店) 總經(jīng)理助理,
廊坊和平飯店 運(yùn)營(yíng)總監(jiān),
北京工大建國(guó)飯店先后就職于質(zhì)檢總監(jiān)、房務(wù)總監(jiān)兼餐飲總監(jiān),
北京建國(guó)飯店前廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、行政樓層經(jīng)理
專注于:
現(xiàn)代酒店目標(biāo)管理、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、酒店預(yù)算管理、酒店成本控制、酒店規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化制度制定、酒店&餐廳現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)管理。 主講課程: 現(xiàn)代酒店房務(wù)管理與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)、酒店籌建籌備,酒店高品質(zhì)服務(wù)、酒店領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、酒店預(yù)算管理、酒店服務(wù)質(zhì)量管理,等等。
20年教齡 酒店內(nèi)訓(xùn):高端酒店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)實(shí)操培訓(xùn)
北京智通匯博酒店管理商學(xué)院高級(jí)講師;北京優(yōu)雅國(guó)度禮儀學(xué)院董事長(zhǎng)。人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心特聘講師;從事酒店管理工作20余年。
曾歷任:
王朝大酒店副總(四星級(jí));
世帆國(guó)際大酒店餐飲部總監(jiān);
菠蘿樹(shù)精品酒店店長(zhǎng);
中豪國(guó)際飯店前廳部經(jīng)理(五星級(jí))
主講課程:
《酒店服務(wù)接待禮儀》、《酒店前廳部精細(xì)化管理》、《酒店會(huì)務(wù)接待禮儀》、《酒店前廳部高效服務(wù)技巧》、《餐飲高品質(zhì)服務(wù)》等。 部分培訓(xùn)企業(yè)名單: 北京圓山大酒店、陜西神木集團(tuán)神朔鐵路機(jī)務(wù)段賓館、北京政協(xié)會(huì)議中心、中石化會(huì)議中心、金泰綠洲大酒店、日照海景花園大酒店、日照尚城置業(yè)有限公司、臨沂藍(lán)海國(guó)際飯店、承德陽(yáng)光假日酒店……
21年教齡 酒店內(nèi)訓(xùn):酒店人職業(yè)形象塑造與服務(wù)禮儀
北京智通匯博酒店管理培訓(xùn)學(xué)校特聘高級(jí)講師,曾就職于昆侖飯店前廳經(jīng)理、錦江集團(tuán)駐店店總,現(xiàn)任北京某國(guó)企大酒店總經(jīng)理;并長(zhǎng)期從事專業(yè)禮儀、表演及演講培訓(xùn)。主講課程:《酒店前廳管理創(chuàng)新思維》、《酒店商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《政務(wù)接待禮儀》,等等。
26年教齡 餐飲基層管理實(shí)訓(xùn)班,餐廳主管培訓(xùn)班
北京智通匯博酒店管理學(xué)院高級(jí)講師;北京二外旅游系本科,中國(guó)批旅游管理高材生,人力資源部認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師,中國(guó)飯店協(xié)會(huì)高級(jí)顧問(wèn)兼講師,國(guó)家旅游總局星評(píng)委員,香港喜來(lái)登酒店管理集團(tuán)CEO。從事酒店高管工作30年,曾先后赴日本、德國(guó)、英國(guó)、新加坡、美國(guó)、香港學(xué)習(xí)考察,并曾參與北京飯店、建國(guó)飯店的籌備工作。
主講課程:《酒店經(jīng)營(yíng)與管理》、《酒店企業(yè)文化的建設(shè)》、《酒店信息化網(wǎng)絡(luò)搭建》、《酒店業(yè)的投資與融資》、《酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略》、《酒店管理的智能化》等。
服務(wù)客戶:天津天鵝湖度假村、北京碧溪溫泉飯店、北京南粵苑賓館餐飲、北京東方酒店管理公司、金銀港餐飲有限責(zé)任公司、廣東燒鵝仔集團(tuán)、天亞美食城、御珍坊國(guó)際食品有限公司(臺(tái)商獨(dú)資)、北京首都賓館等
24年教齡 酒店高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人班
北京智通匯博酒店管理商學(xué)院高級(jí)講師,1985年畢業(yè)于北京旅游學(xué)院飯店管理專業(yè),三十余年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)歷:
北京稻香湖景酒店總經(jīng)理(五星級(jí))
昆侖飯店宴會(huì)廳經(jīng)理、銷售部經(jīng)理(五星級(jí))
亞洲大酒店銷售部經(jīng)理兼飯店服務(wù)質(zhì)量委員會(huì)副主任
首都大酒店銷售部總監(jiān)(新加坡君華集團(tuán))
主講課程:
《酒店趨勢(shì)分析與發(fā)展定位》、《客房精細(xì)化管理》、《酒店?duì)I銷與收益管理》、《餐飲創(chuàng)新管理》、《酒店成本管控》,等等。
部分培訓(xùn)企業(yè)名單:
河北敬業(yè)集團(tuán)、紅旗渠假日酒店、北京趙家樓飯店、北京市委黨校、江西大廈、中國(guó)兵器一機(jī)集團(tuán)、民航空管局、遼河石油、北京熱電、金泰綠洲大酒店、漁陽(yáng)飯店、港中旅維景、中石化會(huì)議中心、圓山大酒店、飛天大廈、承德天寶假日酒店、國(guó)家隊(duì)后勤保障處、中海實(shí)業(yè)集團(tuán)、惠州希爾頓、承德陽(yáng)光假日酒店,等等。
19年教齡 酒店內(nèi)訓(xùn):高端酒店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)實(shí)操培訓(xùn)
北京智通匯博酒店管理學(xué)院高級(jí)講師,建筑工程專業(yè)工程師,現(xiàn)任渤海國(guó)際會(huì)議中心總經(jīng)理,從事酒店行業(yè)近30年,親自管理和咨詢的酒店近百家,在酒店前期規(guī)劃設(shè)計(jì)、酒店工程建設(shè)、酒店籌備開(kāi)業(yè)、酒店經(jīng)營(yíng)管理均有豐富經(jīng)驗(yàn)。從業(yè)30年,專長(zhǎng):酒店專業(yè)咨詢顧問(wèn)、酒店經(jīng)營(yíng)與管理,中國(guó)酒店業(yè)策劃及建設(shè)資深專家、國(guó)內(nèi)知名資深酒店管理職業(yè)總經(jīng)理、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)專家委員會(huì)副主任、清華大學(xué)美學(xué)院客座教授、中國(guó)酒店工程網(wǎng)首席工程顧問(wèn)、中國(guó)旅游飯店協(xié)會(huì)省級(jí)星評(píng)員,2006年籌建經(jīng)營(yíng)管理渤海國(guó)際會(huì)議中心、1992籌建經(jīng)營(yíng)管理大觀園酒店、1987籌建經(jīng)營(yíng)管理金都假日酒店。
主講課程:《酒店節(jié)能降耗與安全管理》、《智慧酒店的打造》、《酒店籌備》
24年教齡
北京企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)
任意時(shí)段滾動(dòng)開(kāi)班北京餐飲企業(yè)管理培訓(xùn)
任意時(shí)段,全日制,白天班,周六周日滾動(dòng)開(kāi)班酒店房務(wù)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)班
任意時(shí)段滾動(dòng)開(kāi)班北京餐飲管理培訓(xùn)
任意時(shí)段,全日制,白天班,周六周日滾動(dòng)開(kāi)班北京餐飲管理培訓(xùn)學(xué)校
任意時(shí)段,全日制,白天班,周六周日滾動(dòng)開(kāi)班北京餐飲管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
全日制,白天班,周六周日滾動(dòng)開(kāi)班北京餐飲管理培訓(xùn)班
全日制,白天班,周六周日滾動(dòng)開(kāi)班北京餐飲經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)學(xué)校
全日制,白天班,周六周日滾動(dòng)開(kāi)班北京餐飲管理知識(shí)培訓(xùn)
全日制,白天班,周六周日滾動(dòng)開(kāi)班北京酒店餐飲管理培訓(xùn)
全日制,白天班,周六周日滾動(dòng)開(kāi)班