山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院始終堅持把立德樹人作為根本任務(wù)，將“一站式”學(xué)生社區(qū)構(gòu)筑成“三全育人”前沿陣地，創(chuàng)建面向全校學(xué)生、全面覆蓋、全場景支持的“三構(gòu)建三提升”線上線下一體化全服務(wù)體系，推動學(xué)生德智體美勞全要素、全過程評價信息化改革，打造高校“一站式”學(xué)生智慧社區(qū)理論與技術(shù)雙向驅(qū)動新范式。

　　圖1 高校“一站式”學(xué)生智慧社區(qū)理論與技術(shù)雙向驅(qū)動新范式

　　一、構(gòu)建全員育人新格局，提升學(xué)生思想政治工作質(zhì)量

　　（一）深化黨建引領(lǐng)，構(gòu)建全員育人新格局

　　堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)學(xué)?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)建設(shè)，學(xué)校黨委統(tǒng)籌全校育人力量及資源，依托數(shù)智化平臺構(gòu)建多維協(xié)同育人機(jī)制。通過數(shù)據(jù)化專題研判與系統(tǒng)監(jiān)測雙軌并行，有效激活167名黨政干部及黨員教師深入基層擔(dān)任社區(qū)長、副區(qū)長、宿舍樓長及樓層長等崗位；統(tǒng)籌組織800余名專任教師組建學(xué)業(yè)指導(dǎo)矩陣，建立常態(tài)化師生互動研討機(jī)制；全面落實輔導(dǎo)員駐樓工作制，實現(xiàn)生活場域融合與成長陪伴；創(chuàng)新引入社會資源，聘請企業(yè)高管與杰出校友構(gòu)建職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師庫，定期開展指導(dǎo)幫扶，形成校內(nèi)外全員育人新格局。

　　（二）搭建智慧空間，提升學(xué)生思政工作質(zhì)量

　　學(xué)生社區(qū)由學(xué)生發(fā)展中心和黨團(tuán)之家、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心、育心服務(wù)站、大師工作室、“山小商”活動室、商文化研學(xué)中心等六類共享空間組成，面積超3000平方米的育人空間，配套建設(shè)生活超市、自助洗衣房、自助零售機(jī)、自助打印機(jī)等生活學(xué)習(xí)設(shè)施。打造集空間預(yù)約、師生交流、文化活動、生活服務(wù)于一體的智慧平臺，真正實現(xiàn)社區(qū)空間與系統(tǒng)管理相結(jié)合的“一站式”社區(qū)智慧空間。運行三年的智慧平臺累積預(yù)約達(dá)1000萬余次，自習(xí)室累計服務(wù)學(xué)生600萬余人次，圖書信息數(shù)據(jù)10萬余條，完成心理咨詢預(yù)約千余條，收集學(xué)生基本信息百萬余條，自主打印萬余條深化實踐思政教育改革。

　　圖2 學(xué)校搭建“一站式”學(xué)生社區(qū)智慧空間

　　二、構(gòu)建全過程育人新閉環(huán)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

　　（一）推動學(xué)生畫像系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建全過程育人新閉環(huán)。

　　學(xué)校始終堅持打造學(xué)生成長中心，圍繞勵學(xué)、輔學(xué)、督學(xué)、優(yōu)學(xué)四個層面，集學(xué)業(yè)咨詢服務(wù)、學(xué)業(yè)課程指導(dǎo)、典型示范、學(xué)業(yè)幫扶、學(xué)業(yè)預(yù)警、家校互聯(lián)、就業(yè)幫扶為一體，針對學(xué)業(yè)困難生，就業(yè)困難生、學(xué)業(yè)優(yōu)秀生不同需求提供服務(wù)支撐，方便教師從不同維度來了解學(xué)生學(xué)業(yè)方面的訴求及存在的問題。構(gòu)建多維度、一站式展示學(xué)生在校生命周期數(shù)據(jù)池，累計繪制成1777674名學(xué)生畫像，洞察和監(jiān)測學(xué)生培養(yǎng)全過程。為學(xué)生提供全面發(fā)展幫扶方案，打造全過程育人新閉環(huán)。

　　圖3 學(xué)校搭建學(xué)生畫像系統(tǒng)

　　（二）拓展學(xué)生社區(qū)教學(xué)途徑，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　學(xué)校始終堅持“理念更新-技術(shù)變革－實踐創(chuàng)新”的發(fā)展理念，賦能一站式社區(qū)中的教學(xué)途徑。搭建社區(qū)數(shù)字育人場景，構(gòu)建立體化入學(xué)學(xué)生手冊學(xué)習(xí)窗口，開設(shè)19200余個課程空間，匯聚4個國家職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫和3個省級專業(yè)教學(xué)資源庫，在線精品課27門，虛擬仿真數(shù)字館2個，學(xué)生累積學(xué)習(xí)時長達(dá)到266萬余小時、自主學(xué)習(xí)觀看達(dá)到318萬人次，記錄學(xué)習(xí)行為1億7千萬條，實現(xiàn)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”。

　　三、構(gòu)建全方位育人新生態(tài)，提升學(xué)校治理水平。

　　（一）推動學(xué)生活動高效管理，構(gòu)建全方位育人新生態(tài)

　　學(xué)校始終堅持“第二課堂成績單”制度有機(jī)融入高校人才培養(yǎng)體系，以學(xué)生活動、社會實踐、志愿服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、學(xué)生社團(tuán)等校園文化為載體，利用信息化的手段進(jìn)行過程記錄、參與評價、數(shù)據(jù)整合，匯總形成學(xué)生個人素質(zhì)發(fā)展檔案，為學(xué)生推優(yōu)入黨、評優(yōu)評獎、就業(yè)升學(xué)等提供依據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析研判學(xué)生成長成才的目標(biāo)達(dá)成情況。目前累計發(fā)布思想道德類活動2萬余次、身心健康類活動4萬余次、學(xué)業(yè)發(fā)展類活動2萬余次、職業(yè)素質(zhì)類活動1萬余次、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動類活動1萬余次。開發(fā)“山小商”綜合測評系統(tǒng)，分別向第二課堂以及綜合測評中進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，將數(shù)據(jù)集成采集、整理，形成學(xué)生發(fā)展數(shù)據(jù)湖。

　　圖4 學(xué)校搭建“山小商”綜合測評系統(tǒng)

　　（二）創(chuàng)新學(xué)生管理評價體系，提升學(xué)校治理水平。

　　學(xué)校為解決傳統(tǒng)的評價指標(biāo)體系無法與輔導(dǎo)員現(xiàn)實需求相適應(yīng)的問題，學(xué)校創(chuàng)新構(gòu)建5個維度、16個指標(biāo)、85個觀測點的輔導(dǎo)員評價體系，構(gòu)建“輔導(dǎo)員一張表”網(wǎng)絡(luò)管理平臺，記錄每一位輔導(dǎo)員在日常工作過程性的成果，利用AI技術(shù)分析輔導(dǎo)員的工作情況，總結(jié)工作中的不足，提出給輔導(dǎo)員工作“提質(zhì)增效”的辦法。實現(xiàn)輔導(dǎo)員考核從經(jīng)驗決策到數(shù)據(jù)驅(qū)動、從事務(wù)管理到價值引領(lǐng)的范式轉(zhuǎn)型，切實提升學(xué)校治理水平。