大眾網(wǎng)記者 秦瑾 報(bào)道

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化輿情風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提升防范化解輿情風(fēng)險(xiǎn)能力水平，9月29日，大眾網(wǎng)聯(lián)合齊魯工業(yè)大學(xué)（山東省科學(xué)院）在長清校區(qū)組織開展教育輿情應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)。本次活動(dòng)以“實(shí)戰(zhàn)演練+專家點(diǎn)評(píng)”的形式，通過模擬真實(shí)輿情場(chǎng)景，全面提升學(xué)校輿情應(yīng)對(duì)處置能力。活動(dòng)邀請(qǐng)山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團(tuán)輿情中心《大眾輿情參考》編輯部主任矯治歡作為主講嘉賓。

　　在實(shí)戰(zhàn)演練中，矯治歡通過主持模擬一起教育系統(tǒng)常見輿情事件，相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志分為六組，根據(jù)輿情事件發(fā)生、發(fā)酵、高潮、消亡等不同階段出現(xiàn)的情況發(fā)起問題。參訓(xùn)人員以分組形式自行討論，通過角色扮演、演練輿情研判、預(yù)設(shè)問題必答、隨機(jī)應(yīng)答、接受記者采訪、撰寫回應(yīng)稿件、組織網(wǎng)評(píng)引導(dǎo)等方式開展沉浸式實(shí)景互動(dòng)演練，全程還原輿情處置關(guān)鍵流程。

　　矯治歡對(duì)各組在信息報(bào)送、輿情研判、回應(yīng)口徑、媒體溝通等方面的表現(xiàn)進(jìn)行了細(xì)致入微的分析點(diǎn)評(píng)，同時(shí)結(jié)合近年來國內(nèi)典型輿情案例，系統(tǒng)講解輿情應(yīng)對(duì)策略與方法，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)新媒體時(shí)代高校輿情工作“時(shí)度效”的把握要點(diǎn)，為參訓(xùn)人員提供兼具理論性與實(shí)操性的指導(dǎo)。

　　山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團(tuán)作為省內(nèi)主流輿情服務(wù)商，旗下大眾網(wǎng)教育輿情系統(tǒng)已服務(wù)省內(nèi)100余所高校及省教育廳、局等單位，形成了完善的教育輿情服務(wù)體系。自2024年以來，教育輿情演練已陸續(xù)走進(jìn)山東師范大學(xué)、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、菏澤學(xué)院、濟(jì)南市教育局等數(shù)十家單位，累計(jì)培訓(xùn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部2000余人次，其專業(yè)性、實(shí)戰(zhàn)性獲得行業(yè)一致好評(píng)。

　　下一步，大眾網(wǎng)將持續(xù)強(qiáng)化大眾輿情智庫系統(tǒng)作用，充分發(fā)揮“系統(tǒng)監(jiān)測(cè)+人工分析”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過分眾化智庫培訓(xùn)、高校輿情產(chǎn)品定制化等形式，為教育機(jī)構(gòu)提供包括輿情案例分析、輿情研判、引導(dǎo)處置等在內(nèi)的全鏈條服務(wù)，著力構(gòu)建山東教育輿情處置的“智慧大腦”，為全省教育系統(tǒng)輿情應(yīng)對(duì)能力提升貢獻(xiàn)專業(yè)力量。