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適合對象:對二級心理咨詢師,三級心理咨詢師,心理咨詢師培訓(xùn)等有興趣學(xué)習(xí)的學(xué)員
開設(shè)課程校區(qū):重慶江北校區(qū),重慶渝北校區(qū)
本課程嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn),旨在將你的“同情心”升華為“同理心”,將“本能傾聽”升華為“專業(yè)技術(shù)”。我們聚焦于“傾聽”這一核心干預(yù)手段,為你構(gòu)建“理論筑基-技術(shù)實操-危機(jī)處理-執(zhí)業(yè)規(guī)范”四位一體的閉環(huán)能力體系,讓你有能力在心理熱線、互聯(lián)網(wǎng)健康平臺等場景中,為受情緒困擾的來訪者提供安全、有效、有價值的心理支持。
【八大核心模塊,構(gòu)建你的專業(yè)傾聽能力系統(tǒng)】
模塊一:執(zhí)業(yè)基石邊界——守護(hù)你的從業(yè)生命線
厘清心理傾聽師與心理咨詢師的核心區(qū)別,明確“傾聽師”的勝任力模型與工作范疇。
核心避坑指南:學(xué)習(xí)嚴(yán)格的保密例外、職業(yè)耗竭預(yù)防、轉(zhuǎn)介機(jī)制,建立安全的心理邊界。我們將用大量真實案例教學(xué),讓你清楚知道“什么必須做,什么絕不能做”,從源頭規(guī)避執(zhí)業(yè)風(fēng)險。
模塊二:建立深度信任的關(guān)系技術(shù)——3分鐘打開對方心扉
學(xué)習(xí)如何通過初訪結(jié)構(gòu)化、真誠尊重與無條件積極關(guān)注,在極短時間內(nèi)與陌生人建立專業(yè)信任。
核心技能:掌握積極傾聽的全套技術(shù),包括情感反映、內(nèi)容釋義、開放式提問、總結(jié)性回應(yīng)。你將學(xué)會不再急于給建議,而是通過精準(zhǔn)的言語跟隨,讓對方感到被深度理解。
模塊三:深度共情與情緒疏導(dǎo)——從“理解感受”到“化解感受”
超越“我理解你”的層面,學(xué)習(xí)精準(zhǔn)識別并幫助來訪者命名其復(fù)雜情緒(如焦慮、羞恥、失落)。
核心技能:演練“共情性回應(yīng)”的標(biāo)準(zhǔn)化語言,學(xué)會像一面“情緒鏡子”,幫助來訪者看清自己的內(nèi)心世界,實現(xiàn)情緒的宣泄、涵化與疏導(dǎo)。
模塊四:危機(jī)識別與穩(wěn)定化干預(yù)——成為生命的“守門人”
這是傾聽師具挑戰(zhàn)也顯價值的環(huán)節(jié)。你將學(xué)習(xí)如何快速識別抑郁、焦慮、PTSD等常見心理問題的征兆。
核心實戰(zhàn)技術(shù):掌握一套安全、有效的危機(jī)評估與干預(yù)流程,學(xué)會如何運用穩(wěn)定化技術(shù)與有自傷、自殺風(fēng)險的來訪者進(jìn)行溝通,并清晰掌握后續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化上報與轉(zhuǎn)介流程。
模塊五:主流平臺實操與AI模擬訓(xùn)練——從“知道”到“做到”
引入AI智能模擬來訪者系統(tǒng),讓你在零壓力環(huán)境下,反復(fù)演練處理“情感創(chuàng)傷”、“職場霸凌”、“親子沖突”等十大典型案例。
核心實戰(zhàn):課程提供熱線接聽模擬艙及在線文字模擬平臺實戰(zhàn)訓(xùn)練,由督導(dǎo)師一對一反饋,精準(zhǔn)打磨你從開場到結(jié)案的全流程技術(shù)。
模塊六:自我關(guān)懷與耗竭預(yù)防——守護(hù)你的“心力資源”
“傾聽”是高能量消耗的過程。我們將教你如何進(jìn)行有效的壓力管理,建立清晰的心理邊界。
核心保障:學(xué)習(xí)“自我覺察”日記、同伴支持、正念放松等專業(yè)方法,為你建立可持續(xù)的“心理免疫力”系統(tǒng),確保你能在這條路上走得遠(yuǎn)、走得穩(wěn)。
模塊七:案例督導(dǎo)與技能整合——實現(xiàn)從“新手”到“熟手”的飛躍
帶著你的模擬案例或真實困惑,進(jìn)入小組團(tuán)體督導(dǎo)環(huán)節(jié)。
核心提升:在資深督導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,拆解復(fù)雜案例,梳理傾聽思路,你將獲得針對性的反饋和指導(dǎo),實現(xiàn)技能的融會貫通與自信心的質(zhì)的飛躍。
模塊八:職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃——讓你的專業(yè)技能“變現(xiàn)”
詳細(xì)解析目前主流的心理熱線平臺、互聯(lián)網(wǎng)健康公司、EAP服務(wù)商等對傾聽師的招聘要求、薪酬體系與接入渠道。
增值福利:優(yōu)秀學(xué)員將獲得合作平臺的優(yōu)先內(nèi)推機(jī)會(需通過考核),并進(jìn)入我們的精英校友庫,獲得持續(xù)的兼職/全職崗位信息推薦。
官方權(quán)威認(rèn)證:考核通過后,將獲得中國心理學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)委員會頒發(fā)的《心理傾聽師》專業(yè)技能證書,行業(yè)普遍認(rèn)可,是你合規(guī)、專業(yè)執(zhí)業(yè)的“黃金敲門磚”。
AI+真艙實戰(zhàn)模式:采用“AI智能模擬+熱線真艙實訓(xùn)”模式,大幅提升實操效率與質(zhì)量,確保你結(jié)業(yè)即能上崗,遠(yuǎn)超同行培訓(xùn)水平。
持續(xù)成長體系:一次報名,即可加入我們的專業(yè)成長社群,享受定期的免費主題進(jìn)階講座、朋輩案例討論組,形成陪你終身的專業(yè)支持系統(tǒng)。
小班制深度教學(xué):嚴(yán)格采用12人小班制,確保督導(dǎo)師能關(guān)注到每一位學(xué)員的細(xì)微表現(xiàn),并提供個性化指導(dǎo)。
明確的職業(yè)回報:我們不僅教技能,更為你鋪路。清晰的職業(yè)發(fā)展路徑與內(nèi)推機(jī)會,讓你的學(xué)習(xí)投資能快速看見回報,無論是兼職還是全職,都能開辟人生新可能。



柯凡教育集團(tuán),旗下設(shè)有柯凡教育(觀音橋校區(qū))和柯凡教育(園博園校區(qū))。創(chuàng)建于2012年,學(xué)校始終秉承“拔尖的師資,拔尖的服務(wù),拔尖的通過”辦學(xué)宗旨!下設(shè)“醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè)考試”與“醫(yī)護(hù)繼續(xù)教育”“職業(yè)技能培訓(xùn)”三大事業(yè)板塊。累計培養(yǎng)學(xué)員100000人。
學(xué)校多年來始終以高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)為本,學(xué)員為本、服務(wù)至上的理念,致力于提供全周期線上、線下一站式醫(yī)學(xué)類優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)! 助力為社會培養(yǎng)醫(yī)護(hù)健康類新型技能型人才!
目前擁有雄厚的師資、先進(jìn)的教學(xué)管理模式、有口皆碑品質(zhì),能夠滿足不同學(xué)員的需求,提供個性化學(xué)習(xí)方案!目前服務(wù)的醫(yī)護(hù)學(xué)員已經(jīng)遍布全國各省市,未來的發(fā)展中學(xué)校將堅持把醫(yī)護(hù)學(xué)員的夢想及個人追求融入我們發(fā)展的當(dāng)中來!力爭三年內(nèi),打造成醫(yī)護(hù)人員、用人單位、育人單位三者溝通協(xié)調(diào)的 綜合平臺。