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適合對象:對內(nèi)審員培訓,資格證考試等有興趣學習的學員
開設(shè)課程校區(qū):方普培訓(鄭州)
精細化管理管理培訓大綱
【課程簡介】
當今世界,是快魚吃慢魚的時代。精細化管理是企業(yè)的核心能力,不同于一般意義上的強調(diào)個人執(zhí)行力或細節(jié)管理,而是要重視整個組織的精細化水平。一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時,是戰(zhàn)略決定成??;一個企業(yè)有了戰(zhàn)略以后,是精細決定成敗。戰(zhàn)略可以模仿,而精細化是不可以復制的。比如:你能做出“漢堡包”,但你是做不出麥當勞 的“漢堡包”的?!敦敻弧冯s志有調(diào)查表明,大多數(shù)世界500強企業(yè),在技術(shù)前沿、服務(wù)增值和精細化管理三個方面比較突出,而且是在精細執(zhí)行方面表現(xiàn)尤其突出,足見精細化是企業(yè)管理的法寶。
隨著市場經(jīng)濟步伐的高速推進,精細化成為我國企業(yè)未來十年的必經(jīng)之路。古老的農(nóng)耕文化,至今還存留在社會的各個角落,讓企業(yè)精細化措施的推行大打折扣,嚴重制約著企業(yè)競爭力的有效提升。
就我國目前的國情,特別是內(nèi)地城市,精細化的土壤并不成熟,粗耕化和精細化的界線并不明顯,企業(yè)要想達到良好的精細化管理效果,必須抓住精細化中的瓶頸,進行重點管理,集中突破。
精細化管理,是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場實現(xiàn)精細化管理實現(xiàn)經(jīng)營利潤的重要的手段及關(guān)鍵領(lǐng)域。
【課程說明】
課程將研討精細化管理的規(guī)律和規(guī)則,用規(guī)律指導工作,用規(guī)則規(guī)范工作,提高組織競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的管理目標.與戰(zhàn)略不同, 不同層級的管理者和雇員都需要掌握的精細化管理的方法和工具。將規(guī)律升華為理論,固化為工具。管理以理論為指導、工具為手段 。
課程將采用老師講授、案例分享、學員演練互動的形式進行,讓學員在學中悟,在練中感,在動中學。
【課程收益】
全面清楚——精細化管理的意義;
全面了解——什么是精細化管理;
全面掌握——精細化管理的標準及方法;
全面掌握——企業(yè)如何開展精細化管理。
【適用對象】
生產(chǎn)部門人員、中基層管理干部、部門主管、現(xiàn)場管理儲備干部
【培訓時間】
培訓1天,共6課時。
【培訓內(nèi)容】
第一部分:精細化管理的意義
(一)精細化管理源于細節(jié)
(二)精細化管理的幾個階段
——精細化管理在管理發(fā)展階段中的位置
——規(guī)范化、精細化、個性化
(三)精細化管理對組織的意義
——管理從藝術(shù)和經(jīng)驗向技術(shù)和規(guī)律轉(zhuǎn)變(經(jīng)驗成規(guī)則)
——成員行為從責任和悟性向習慣和技能轉(zhuǎn)變(規(guī)則成技能)
——組織發(fā)展進步由高層推動向制度推動轉(zhuǎn)變(人治向法治)
(四)中國企業(yè)管理需要精細化
第二部分:精細化管理的標準及技巧
(一)精細化管理的理解
——精細化管理的核心是兩化:系統(tǒng)化和細化——建系統(tǒng)、抓程序
——精細五句話:精在系統(tǒng)、細在程序、轉(zhuǎn)變要訓練,落實靠考核、長期靠文化
——精細化管理的過程控制三階段
——精細化管理的兩個一般性假設(shè)
——理解精細化管理的五組關(guān)鍵詞
(二)精細化管理的ORTCC模型及說明
——程序固化的3個主要方面
—— 程序固化的方法
——程序固化的原則
——精細工作兩種形式:手冊化、信息化
——流程與程序優(yōu)化
——精細化管理的目標
——精細化管理的兩個關(guān)鍵約束法則:木桶法則、變動性法則(移動的短板)
(三)精細化管理三大原則
——系統(tǒng)性、持續(xù)改進、造物即造人
——精細化管理的思考邏輯
(四)精細化管理常用的工具: 圖、表、卡
案例解析及分享
第三講:精細化管理的方法
(一)精細化管理源于細節(jié)
——精細化管理理念對員工產(chǎn)生作用的過程分析
——企業(yè)開展精細化管理的兩種方式
(二)精細化管理的幾個階段
推行精細化管理的幾個環(huán)節(jié):系統(tǒng)診斷→整體規(guī)劃→方案設(shè)計→文件梳理→文件輸出→使用訓練→考評約束→氛圍形成
精細化管理的兩個核心:管理系統(tǒng)模塊建立、管理文件輸出
員工參與管理七步:有無規(guī)則→能否操作→事前訓練→事中釋疑→事后回饋→流程銜接→個人提升
(三)精細化管理對組織的意義
(四)中國企業(yè)管理需要精細化
——推進的模塊:目標引導、規(guī)則落實、訓練轉(zhuǎn)化、考核保障、文化支撐
——企業(yè)開展精細化管理必須進行的六項按秩序開展的工作:戰(zhàn)略明晰→組織設(shè)計→流程梳理→培訓體系→績效考核→企業(yè)文化
第四講:精細化管理在日常管理的應用
1、規(guī)章制度精細化
2、現(xiàn)場管理精細化
3、流程管理精細化
4、崗位管理精細化
5、設(shè)備(設(shè)施)管理精細化
6、標準管理精細化
廣州方普企業(yè)管理顧問有限公司(以下簡稱方普管理顧問)是一家致力于大中小企業(yè)標準化體系創(chuàng)新服務(wù)的管理顧問公司,主要為國內(nèi)中小型企業(yè)提供全面、持續(xù)、高效、節(jié)約的標準化體系(認證、咨詢、培訓)服務(wù)。
方普管理顧問擁有各行業(yè)領(lǐng)域眾多資深專家及專業(yè)課程顧問團隊,已向10200多人提供了專業(yè)的培訓服務(wù),同時為940 多家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的體系顧問服務(wù)及培訓。
同時,方普管理擁有國內(nèi)優(yōu)秀的顧問師和培訓師,他們大多具備在大中型企業(yè),特別是歐、美、日、臺、港資企任職經(jīng)歷,對各行業(yè)的管理實際運用具有極強的實操能力和豐富的經(jīng)驗。方普管理師資團隊堅持“服務(wù)即增值”的服務(wù)理念,在打造高效的體系的同時,也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的專業(yè)建議。
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