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適合對象:對產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn),計算機技術(shù)培訓(xùn)等有興趣學(xué)習的學(xué)員
開設(shè)課程校區(qū):北京中培偉業(yè)培訓(xùn)考試中心
IT服務(wù)工程師培訓(xùn)背景
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術(shù)服務(wù)標準)是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標準庫,全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實施標準化的信息技術(shù)服務(wù),以保障其可信賴。ITSS是在工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司的指導(dǎo)下,由信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)工作組組織研究制定的,目前通過ITSS標準認證的企業(yè)近10000家。
ITSS系列IT服務(wù)經(jīng)理和工程師培訓(xùn)是國家信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)工作組以ITSS為基礎(chǔ)而開發(fā)出的系列培訓(xùn)課程,同時結(jié)合了國家《信息技術(shù)服務(wù) 從業(yè)人員能力規(guī)范》開發(fā)出的針對IT服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)課程。
IT服務(wù)工程師服務(wù)機構(gòu)
指導(dǎo)單位:中國電子技術(shù)標準化研究院
授權(quán)培訓(xùn)機構(gòu):護航科技股份有限公司
承辦機構(gòu):北京中培偉業(yè)管理咨詢有限公司
培訓(xùn)形式:面授 / 直播 (贈送教材、講義、題庫)
開班頻率:每月開班,隨班安排考試,最 快15天取證
培訓(xùn)對象:
中央及地方各級政府部門信息中心;
金融、電信、電力、石化等全國性或區(qū)域性行業(yè)企業(yè)的IT部門;
省市級的各類大中型企業(yè)的IT部門;
以信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運營、IT咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù)的企業(yè);
以指導(dǎo)IT服務(wù)理論研究、技術(shù)研發(fā)為主的科研院所。
培訓(xùn)教材:
《國家信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)系列培訓(xùn)教材》
(1)新版教材從多方面進行了優(yōu)化,更加注重IT運維管理實踐能力的學(xué)習與提升;
(2)引入多個實際案例與學(xué)員互動,知識點與真實場景相結(jié)合。
授課專家:
張老師 高級咨詢顧問、講師,八年以ITIL、ISO20000、ITSS等體系的咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗,十五年以上IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。ITSS授權(quán)培訓(xùn)(ITSS2015TR4004)、信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師(人社部高級)、 ISO27001 主任審核員、 Prince2基礎(chǔ)、 Prince2從業(yè)者、 ITIL Foundation、 ISO20000內(nèi)審員、ITSS獨立評估師、 ITSS認證IT服務(wù)經(jīng)理、 ITSS標準編委、 《ITSS服務(wù)經(jīng)理》教材編委、 《ITSS服務(wù)工程師》教材編委; IT服務(wù)管理專家。
商老師 22年IT職業(yè)培訓(xùn)生涯,20000學(xué)時授課經(jīng)歷,國內(nèi)IT培訓(xùn)金 牌講師。具有豐富的教學(xué)和實踐經(jīng)驗,對IT職業(yè)培訓(xùn)有深刻的理解。曾參與“國家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平考試”體系設(shè)計、課程研發(fā)和教師培訓(xùn),在項目管理、IT服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、信息安全等領(lǐng)域有深入的研究。在國內(nèi)多家大中型企業(yè)擔任網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃設(shè)計顧問。為國內(nèi)多個行業(yè)進行項目管理、網(wǎng)絡(luò)與信息安全及數(shù)據(jù)庫課程培訓(xùn),全國巡講上百場。授課過程理論與實踐并重,深入淺出,講課詼諧幽默、氣氛活躍,深受廣大學(xué)員好評。
線上題庫:
考試情況:
IT服務(wù)工程師全年均可報考,每月均有考試安排。線上考試,限時100分鐘,其中40道單選題,20道判斷題??偡?00分,成 績在60分及以上為合格。
獲證周期:
IT服務(wù)工程師考完后1周可查成 績,成 績通過的可以下載電子版證書(投標可用)。考試后的15-20個工作日可以拿到紙質(zhì)證書。
收費標準:
IT服務(wù)工程師培訓(xùn)費3400元/人,考試費1400元/人,一般均可一次 性通過考試。
中培IT學(xué)院是ITSS的授權(quán)承辦單位,擁有17年的IT認證與服務(wù)經(jīng)驗。ITSS系列課程(IT服務(wù)工程師、IT服務(wù)經(jīng)理)每個月均有開班,訓(xùn)后組織線上考試。培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量好,通過 率高,拿證周期短。中培IT學(xué)院是您個人技術(shù)提升、考取專業(yè)證書的好伙伴!
中培IT培訓(xùn)為您提供優(yōu)質(zhì)的IT認證、IT技術(shù)實戰(zhàn)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
我們堅持以協(xié)助企業(yè)發(fā)展,提升員工職業(yè)技能為己任。力求打造從IT培訓(xùn)、IT規(guī)劃咨詢、到IT技術(shù)支撐的落地服務(wù)閉環(huán)。
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